Archivo de la categoría: Marketing

Branding, un ejemplo sencillo


Muchas veces hemos escuchado lo importante que es cuidar la marca y la cantidad de dinero que invierten las grandes empresas en branding. Pero es importante saber que no sólo a las grande empresas les afecta la asociación de un sentimiento o imagen con su marca, las pequeñas empresas e incluso las personas también somos evaluados de esta forma.

El branding es un área de negocio muy importante y su objetivo será generar nuevos clientes, lo que se traduce más ingresos.

Desde mi punto de vista, la recomendación de un restaurante a un amigo es de los mejores ejemplos para entender esta conversión en un nuevo cliente.

Vamos con el ejemplo sencillo. Quiero que pienses rápidamente en diferentes restaurantes, en función de tapas que te encanten, localización, precio, en alguno de los que es imposible que algo salga mal y es una apuesta segura, en alguno que sea cómodo, …

Supongo que se te habrán venido muchas cosas a la cabeza y sobre todo muchos restaurantes. Estoy seguro que no todos los restaurantes que se te han venido a la cabeza podrías decir su nombre. Esto es porque su marca la has asociado fuertemente a un plato, a una tapa, localización, precio, … y es lo único que te hace falta para realizar la recomendación, es decir, es el argumento que utilizarás.

Esto es en lo que consiste el branding, y si estos restaurantes tuviesen presupuesto seguramente invirtiesen en que te acordases de su nombre y lo relacionases con aquello que hace que los recomiendes, para que así su marca goce de personalidad.

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La estrategia de Sony: Cómo Blu-Ray le ganó el pulso al HDDVD


Trasladémonos a 2006 cuando la alta definición comenzaba a aflorar, las grandes empresas vieron una gran oportunidad para dominar el mercado desarrollando un producto que se convirtiese en el estándar.
Las dos soluciones que surgieron para ofrecer alta definición en un soporte físico fueron Blu-Ray y HDDVD, en la tabla se muestra que compañías apostaban por uno o por otro.

Sony fue, junto con Pioneer , el creador de Blu-Ray y preparando en su cabeza una estrategia para hacerse con el estándar de la alta definición identificó tres posibles mercados: los que otorgaban las licencias, estos son muy numerosos y no se unifican, los consumidores, otro mercado grande que tampoco está unificado, probablemente se crearía un gran grupo que seguiría comprando DVD porque el Blu-Ray sería demasiado caro y los estudios de grabación, sólo hay 12 grandes estudios de grabación y cada uno que apoyase a la propuesta de Sony significaría millones de copias vendidas a lo largo del año. A continuación una tabla de los mayores estudios de grabación.

Estudio de Mercado (1 de Enero 2006 – 31 de Diciembre de 2006)

Una vez tenía aseguradas a los grandes estudios de grabación lo siguiente sería enganchar a los consumidores que se decantasen por su plataforma. Sony estaba a punto de lanzar su nueva consola, la PlayStation 3, y sus antecesoras tuvieron mucho éxito. La lógica fue simple, si añado lector de Blu-Ray a las nuevas consolas, los que compren la consola no se verán necesitados a comprar otro lector de alta definición.

Estas dos decisiones, conseguir contratos con las grandes distribuidoras y “regalar” el lector de Blu-Ray a los usuarios, hicieron que Sony le ganase la partida a Toshiba.

¿Se estará aproximando otra batalla?

Campaña Danone – El origen de la leche


¿La conocéis ya? Os recomiendo que os deis una vuelta por el canal de Danone en Youtube y le echéis un ojo. Hoy mismo, estaba comiendo cuando he visto el siguiente anuncio, y me ha parecido muy bueno:

  • “Somos amigos de toda la vida”
  • “Somos un buen equipo, porque los trabajos los tenemos repartidos”
  • “Sssshhhhh, cállate, que estoy hablando yo” 😛

Burberry una marca clásica, un modelo de negocio vanguardista



La marca de ropa de lujo fundada en 1856 Burberry, caracterizada por tener un diseño clásico, que es dirigida por Angela Ahrendts, CEO de Burberry y por Christopher Bailey, chief creative officer, está viendo buenos resultados en su actual cambio hacia el marketing digital.

Angela se propuso convertir a Burberry en la pimera marca de ropa con un modelo de negocio 100% digital, este cambio consiste en que cualquier persona tenga acceso a la marca desde cualquier dispositivo (ordenador, móvil, tablet, etc.) y la experiencia sea exactamente la misma. Además han invertido un 60% de su presupuesto anual de marketing en digital media, como se puede leer en el artículo de Financial Times.

Según Angela, es necesario estar conectado con cualquiera que toque tu marca. Y esto se refleja en un crecimiento de mas de un millón y medio de fans, en su página de Facebook, en los últimos tres meses (actulamente cuenta con más de 8 millones y medio de fans).

No todo es Facebook, también han utilizado Youtube para poder promocionar sus productos, entre algunas de sus campañas Christopher usó Youtube para canalizar fans hacia Facebook, en la campaña de su nuevo perfume lanzado en Septiembre.

Os dejo con la campaña de Christopher.

Gráfico: marketing online (display)


Ojo con la trayectoria y previsión de Facebook en este asunto… Quizás tengas que volver a darle una vuelta a tu presupuesto para publicidad online:

El artículo completo en emarketer.com

Sheryl Sandberg, COO de Facebook, responde a preguntas en LSE


Ayer atendimos a una de las múltiples charlas que se organizan por la LSE (London School of Economics and Political Science)

Tuvimos la suerte de atender a la charla “It´s all about people” realizada por Sheryl Sandberg, la actual COO de Facebook.

Después de haber escuchado su charla en TED, en el que relataba el papel de la mujer en altos cargos empresariales, esta dejo mucho que desear. Se basó en la promoción de Facebook, explicó diferentes usos de los diferentes “servicios” que ofrece Facebook, como subir fotos, comentar en el muro, mensajes, … Destacar la frase en la que comparaba los motivos que conducen a un usuario a entrar en una página web, si por ejemplo queremos buscar información acudimos a Google, si queremos saber el tiempo que va a hacer a Meteosat, pero si simplemente queremos saber que pasa vamos a Facebook o Twitter.

Cuando termino la charla y con la decepción de poder haber aprendido algo de una persona con tanta responsabilidad, comenzó la ronda de preguntas y respuestas. Esta sección fue increíble ya que dedicaron unos 40 minutos a este momento del evento.

Se le preguntó sobre la privacidad y salió del paso diciendo que lo fácil sería o que fuese 100% público o que fuese 100% privado, pero que ellos van más allá permitiendo que sea personalizable. Sobre el tema de quien es el propietario del contenido, dijo rotundamente que el usuario, y aclaró el usuario es dueño y señor del contenido y puede borrarlo siempre que lo desee, pero mientras no es eliminado Facebook procura guardar los datos para que no se pierdan.

En cuanto al modelo de negocio, reconoció que el único dinero que hacen es a través de la publicidad que sale a la derecha, la razón fue porque se preguntó a los usuarios si preferían pagar o tener unos anuncios y finalmente se decantó por los anuncios. Reconoció que las campañas publicitarias buscan un usuario objetivo pero que no es llevado por el anunciante, sino que Facebook es el que lo gestiona y ni vende ni presenta la información de los usuarios.

Otras fueron, “A nivel empresarial Facebook es considerada una de las mayores páginas web de pérdida de tiempo y por eso son bloqueadas, ¿hacen lo mismo en Facebook?” Su respuesta era que en Facebook no consideran que sea una pérdida de tiempo y que una persona que esté durante un día entero en la red social vagueando, podría decir que ha estado haciendo un estudio de mercado y su jefe seguramente tendría que aceptarlo.

También se le preguntó cuáles serían las siguientes mejoras, dijo que no podía decir nada pero que se está mejorando, entonces el presentador del evento le preguntó que le gustaría que se mejorase y del público se escuchó “¡Un botón NO ME GUSTA!”, la cara de Sheryl fue un poema, y el público reía, no comentó nada.

Por la ronda de preguntas a salvado al evento, pero sigo con el sabor agridulce de haberle tenido que sacar información interesante con espátula.

vauzza was there

Nota: 6/10


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GMail Motion Beta… Happy April fool’s day!


Hoy os traemos una forma original, divertida, trabajada, y genial de hacer marketing, y como no podía ser de otra manera, viene de las manos del gigante de las cifras y futuro dueño de casi todo, Google.

En primer lugar, imprescindible ver el video que han preparado:

Aunque indudablemente, merece la pena visitar el sitio web de su nuevo “invento”, GMail Motion, absolutamente corporativo y en línea con el resto de productos de Google, guía de movimientos para imprimir, precauciones de seguridad… Incluso las URLs:

GMail: http://mail.google.com/mail/help/motion.html

GDocs: http://www.google.com/google-d-s/promos/motion.html

Con esta idea, Google nos demuestra una vez más su originalidad y creatividad, y probablemente consiga dejarnos pensando si este producto es una simple tomadura de pelo, o por el contrario, anticipo, prototipo o fruto del 20-per-cent factor (20% de tiempo libre para innovación que conceden a sus empleados).

¿Conoces alguna otra iniciativa de este tipo hoy, “dia de los inocentes“?

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